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ご利用規約詳細

本規約は、藤本産業株式会社(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト 「ねじコンシェル.com」(以下「当サイト」といいます)に掲載し、日本国内における当サイトが提供するサービスの利用条件を定めるものです。 当サイトをご利用頂いた場合、本規約に同意されたものとしますので、予めご了承ください。

第一条 (本規約の適用範囲)

本規約は、当サイトのご利用に関し、当社とサービスのご利用者(以下「お客様」といいます)に適用されます。

第二条 (商品のご購入)

お客様は以下に定める方法により、当サイトからの商品のご購入が可能です。但し、リクエスト商品(本規約第十一条に定めるものをいいます)やその他商品の種類・数量等によっては、当社より注文方法を指定させて頂く場合があります。

  1. お客様の当サイトを用いてのご注文のお申し込みは、24時間可能となっております。 但し、ご注文の受注の可否は当サイト掲載の営業カレンダーに基づく営業日の営業時間内(以下「営業時間」といいます)に行います。営業時間外に頂いたご注文申し込みは翌営業日の処理となります。
    • (1)インターネットによるご注文申し込み:
      当サイトで必要事項をご入力下さい。ご利用方法は当サイトの「お買い物の流れ」をご覧下さい。
    • (2)ファクシミリによるご注文申し込み:
      当社指定のFAX注文用紙に必要事項をご記入頂き、当社指定のFAX番号へご送信下さい。
  2. 当社は、お客様から当サイトでご注文申し込みを頂いた場合、当社からのご注文確認メール(【購入商品のご確認】)を返信させて頂きます。 但し、ご注文確認メールの返信後であっても、取扱終了等の理由により、当社がご注文をお受けできない場合があります。この場合、当社はお客様へご注文をお受けできない理由について説明する義務を負わないものとします。
  3. お客様のインターネット接続環境により、お客様のご注文送信時刻と当社の受信時刻に誤差が生じた場合、当社の受信時刻をお客様のご注文申し込み時刻とします。ファクシミリも同様に当社での受信時刻をご注文申し込み時刻として取扱います。
  4. 通信の不具合等によって、ご注文データが受信できなかった場合、ご注文はなかったものとします。この場合、当社はその損害に対して責を負わないものとします。
  5. 当サイトによる商品の発送は、日本国内に限ります。ただし、配送業者の事情等により、発送できない場合もございます。

第三条 (商品の配送および引渡し)

  1. 商品の引渡しは当サイトに記載されている商品ごとの出荷日に基づき、お客様に商品を発送いたします。但し、商品の種類・数量によって日数を要する場合・変動する場合があります。
  2. 天候・交通事情など運送環境上の理由、年末年始・夏季休暇、及びその他の事情により商品の到着まで日数を要する場合があります。この場合、当社はお客様に対し何らの責任を負いません。
  3. 商品の引渡しは、お客様がご注文時にご指定頂いたお届け先に配送したことをもって、完了したものとします。

第四条 (お支払い)

  1. ご購入頂いた商品の購入代金・各種手数料・送料のお支払いは、ご注文申し込み時に当サイトに記載されている方法によるものとし、ご注文時にお支払条件をご指定頂きます。なお「掛売り」をご希望された場合、当社の判断によりご指定頂けない場合がございます。また新規登録のお客様や、お取引の状況、またはご請求金額等によって、前金にてお支払い頂くことがございます。
  2. 当社はご注文頂いた商品代金、および各種手数料・送料を対象としてご請求いたします。
  3. 指定の期日までに当社が請求金額のお支払いを確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂くとともに、お客様登録情報の消去等の手続きをとらせて頂きます。

第五条 (ご注文のキャンセル)

お客様のご都合による、ご注文申し込み後のキャンセルおよび変更はお受けできません。商品の返品・交換については第六条をご参照下さい。

第六条 (返品・交換)

  1. お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  2. 万一、当サイトからご購入いただいた商品に瑕疵がある場合は、商品の引渡しから5営業日以内に当社へご連絡下さい。
    ご連絡いただいた内容により、当社にて誠意をもって対処いたします。当社に責があると判断された場合、交換の方法について当社からご説明申し上げます。
    交換にかかる送料は当社負担とし、良品と交換させていただきます。ただし、やむを得ず交換できない場合は返品扱いとし、ご請求金額をお支払い頂いている場合は商品代金および送料・手数料を返金致します。

第七条 (ご注文限度額)

お客様が当サイトをご利用して商品をご購入頂ける代金の合計限度額は、当社にて設定させて頂きます。
お客様からのご注文金額がご注文限度額を超過する場合は、当社にて判断し下記の方法により対応させて頂きます。場合によってはお客様のご希望に沿えない場合がございます。

  1. 前金でのお支払い
  2. 掛売の場合、未決済代金のお支払い
  3. ご注文のキャンセル

第八条 (商品の説明)

当社は、当サイトにおける商品説明を正確に保つように努めますが、説明の正確性・完全性・信頼性、また情報が最新のものであることを保証しません。

第九条 (商品の価格および仕様の変更)

当社はお客様に事前に通知することなく、当サイト掲載商品の価格及び仕様を変更する場合があります。

第十条 (商品の取扱中止)

当サイトで販売する商品は製造の中止・規格の変更、その他の理由により、当サイトでの予告及び告知なく取扱を終了することがあります。

第十一条 (特別な商品のお問い合わせ)

当サイトに仕様等が掲載された商品を除く、お客様ご依頼の図面による商品及びメーカー規格・JIS等の工業規格外の特別な商品(「リクエスト商品」といいます)のお問い合わせは受注方法が異なりますので、当サイトのリクエストフォームよりお問い合わせ願います。お問い合わせ受付後、追って、当社よりお客様へご連絡させて頂きます。

第十二条 (お客様ID及びパスワードの管理)

  1. お客様は、設定したお客様IDおよびパスワードの取扱いについてお客様ご自身にて管理責任を負うものとします。
    お客様IDとパスワードが登録情報と一致してログインされた場合は、当社は、登録されているお客様ご自身によるご利用とみなします。また、当該IDを用いた当サイトのご利用により商品代金等の請求権が発生した場合には、当該IDを登録されているお客様にご請求させて頂きます。
  2. お客様は、お客様IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  3. お客様は、お客様IDおよびパスワードの管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用などに起因する損害につき賠償責任を負うものとします。
  4. お客様は、お客様IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社に連絡するものとします。

第十三条 (お問合せの受付)

お客様からの各種お問合せは、当社営業時間にてご対応いたします。

第十四条 (営業日)

当社が、当サイトのサービスを提供する日時は、当サイト掲載の営業日カレンダーによるものとし、お客様に予告なく変更されることがあります。

第十五条 (商品の受領拒否等)

ご注文時にお届け先として指定された受取人が商品の受領に応じない場合、その他お客様及び受取人の都合により指定された受取人への商品の引渡しができない場合、当社は、商品の売買契約は解除されたものとします。この場合、商品代金・送料・手数料・その他の費用の相当額全額をお客様にお支払い頂くものとします。

第十六条 (当サイトの中断・停止)

当社は、以下の各号に該当する場合は、お客様へ事前に通知することなく、当サイトの一部又は全部を中断又は停止する場合があります。

  1. 天災地変、停電又は電気通信事業者の回線障害等の不可抗力により、当サイトの提供が困難なとき
  2. 当サイトの保守点検、更新を行う必要があるとき
  3. 当サイトの運営に関して当社が必要と判断した場合

第十七条 (不可抗力の免責)

天災地変、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅延または不能が発生した場合、これらによりお客様に生じた損害及び費用について、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。

第十八条 (知的財産権)

お客様は、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の承諾を得ずに使用することはできません(但し、個人の私的利用目的の複製を除きます)。本条の規定に違反して問題が生じた場合、お客様は自己の責任において当該問題を解決し、当社に何ら迷惑・損害を与えないものとします。

第十九条 (商品の使用方法等)

お客様は、商品の使用方法等に関して、以下の各号を前提としてご注文されるものとします。当社は、お客様又は第三者が以下の各号の前提に反して商品を使用された場合、商品の使用によってお客様又は第三者に生じるいかなる損害についても責任を負いません。

  1. 当サイトにて扱う商品は、一般的な生産設備の部品又は、当該商品に応じた、一般的な商業・工業用途に用いるもの(以下「一般工業用途」といいます)です。人の運搬を目的とする自動車・車両機器・船舶等の輸送機器、人の治療・診察を目的とする医療機器、一般家庭で利用される電子・家電機器等の消費財への使用は一般工業用途に含まれません。
  2. 航空宇宙機器及び原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途への商品の使用を禁じます。
  3. 当サイト取扱商品又は当該商品を利用した一般工業用途及びその部品をお客様が輸出される場合は、「外国為替及び外国貿易法」等の日本の関連法令及び外国の関連法令を遵守し、お客様の責任において必要な手続きを行うものとします。
  4. 当サイト取扱商品は工業規格・メーカー規格及びメーカー推奨条件、その他、当社推奨の使用条件に沿って使用される事を前提としています。ご不明な場合は当社にお問い合わせ下さい。

第二十条 (免責事項)

当社は、お客様が当サイトをご利用になれなかったことにより発生した損害について、一切責任を負わないものとします。当サイトの利用によってお客様に生じた損害については、お客様がご購入された当該損害を発生させた商品の代金を上限とさせていただきます。

第二十一条 (インターネットサービスに関する免責)

  1. お客様が、当サイトを利用し、情報閣覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約のほか、個々のサービスによって定めている注意事項・ルール・法令に従って、お客様の責任において行うものとします。
  2. 当社は、当サイトの安全性の確保に十分努めておりますが、コンピューターウィルスへの感染、サイバー攻撃その他による問題が発生しない事を保証するものではありません。
  3. 情報漏洩やセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを予めご了承ください。
  4. 当サイトを利用した事により生じた損害につきましては、当社に故意、重過失がある場合を除いては、何らの責を負わないものとします。

第二十二条 (規約改定承認)

当社はお客様に事前の予告なく本規約の改定を行うことができるものとします。当社が改定を行った場合には当サイトの利用規約掲載ページに当該改定後の規約を掲載するものとします。この改定以降、お客様が商品をご注文された場合、お客様はこの改定を承認したものとします。

第二十三条 (反社会的勢力の排除等)

  1. 反社会的勢力またはそれに関係する個人および団体による、当サイトの利用を禁止します。お客様が反社会的勢力またはそれに関係する個人及び団体である事が判明した場合、当社はお客様IDを抹消し、以後一切のお取引を致しません。もしその時点でご注文等があった場合、当然キャンセル扱いとさせていただきます。
  2. お客様または第三者を利用しての暴力的な要求行為・法的な責任を越えた不当な要求行為・取引に関して脅迫的な言動をしまたは暴力を用いる行為・風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し業務を妨害することを禁じます。

第二十四条 (禁止事項)

お客様は当サイトをご利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 当サイトのご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
  2. 当サイトの運営を妨げ、その他当サイトに支障をきたすおそれのある行為
  3. クレジットカードを不正使用して当サイトを利用する行為
  4. 第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  5. 第三者もしくは当社の著作権等の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
  6. お客様IDおよびパスワードを不正に取得し、使用して注文する行為
  7. 当サイトに不正にアクセスし情報を改ざんする行為
  8. 公序良俗に反する行為とその他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
  9. その他、当社が不適当と判断する行為

第二十五条 (協議解決)

本規約に定めのない事項については、当社は誠意を持ってお客様と協議し、解決にあたるものとします。

第二十六条 (準拠法)

本規約を含む、当サイトの利用に関する全ての契約の準拠法は、日本国法とします。

第二十七条 (専属管轄裁判所)

万一、当サイトの利用に関し紛争が生じた場合は、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、裁判により紛争解決する場合は、大阪地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

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